Privacy policy
Introduzione
Questa privacy policy spiega come Solenaravix tratta i dati personali raccolti tramite il sito, i moduli e le comunicazioni con studi e organizzazioni sanitarie. Il testo distingue dati necessari, finalità e scelte dell’utente.
Chiediamo di non inviare dati clinici identificabili, cartelle, diagnosi o informazioni su pazienti attraverso i moduli di contatto. Per una valutazione SEO sono sufficienti contesto, servizi, sedi e obiettivi generali.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati forniti nei moduli o nelle comunicazioni, informazioni tecniche limitate e preferenze cookie. Non chiediamo dati clinici identificabili per svolgere attività SEO o valutare un sito sanitario.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome forniti nel modulo
- Indirizzo email per ricevere risposta
- Numero di telefono se scelto dall’utente
- Nome dello studio o organizzazione
- Dettagli della richiesta e obiettivi indicati
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e dati tecnici trattati secondo necessità e configurazione.
- Tipo di browser, dispositivo e sistema operativo utilizzati per la visualizzazione.
- Pagine consultate, orari approssimativi e informazioni sulla sessione.
- Eventuali errori tecnici e dati necessari alla sicurezza del servizio.
- Preferenze cookie e informazioni sulla scelta espressa dall’utente.
Come utilizziamo i dati
Usiamo le informazioni per rispondere, fornire servizi richiesti, proteggere il sito, comprendere utilizzo aggregato, gestire preferenze e rispettare obblighi applicabili. Non usiamo richieste sanitarie per finalità incompatibili.
- Rispondere a domande e richieste di contatto
- Preparare una valutazione SEO richiesta
- Gestire comunicazioni operative e documenti
- Proteggere infrastruttura e prevenire abusi
- Analizzare dati aggregati del sito
- Rispettare obblighi legali applicabili
- Documentare preferenze e consensi espressi
Il nostro impegno: Limitiamo la raccolta ai dati necessari, evitiamo informazioni cliniche identificabili e adottiamo misure organizzative per proteggere comunicazioni, documenti e richieste ricevute dagli studi sanitari.
Condivisione dei dati
Possiamo condividere dati limitati con fornitori tecnici e professionisti autorizzati quando necessario per gestire sito, comunicazioni, sicurezza o attività richieste. Non vendiamo dati personali.
Fornitori di servizio
Collaboriamo con fornitori che supportano hosting, email, sicurezza, analisi e gestione operativa. Forniamo loro solo le informazioni necessarie e definiamo responsabilità e garanzie quando richiesto.
Obblighi legali
Alcuni dati possono essere conservati per adempiere obblighi di legge, gestire richieste delle autorità o documentare consensi e comunicazioni.
Statistiche aggregate
Quando possibile, usiamo dati aggregati o anonimizzati per comprendere utilizzo e prestazioni del sito, senza identificare singoli utenti.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità quando previsti. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
- Puoi chiedere conferma del trattamento e accesso ai dati personali conservati.
- Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Puoi chiedere cancellazione quando ricorrono i presupposti previsti.
- Puoi ricevere alcuni dati in formato strutturato quando previsto.
- Puoi opporti a trattamenti basati su interessi legittimi.
- Puoi chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
Per esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, scrivi a Solenaravix con una descrizione chiara della richiesta. Risponderemo nei tempi applicabili e potremo chiedere una verifica proporzionata dell’identità.
Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento. Nessun sistema online elimina ogni rischio, quindi limitiamo accessi, raccolta e conservazione.
Misure tecniche
- Cifratura delle comunicazioni quando disponibile
- Controlli di accesso e autenticazione
- Aggiornamenti e monitoraggio dei sistemi
- Backup e procedure di ripristino
Misure organizzative
- Accessi assegnati secondo ruoli e necessità
- Procedure per gestire richieste e incidenti
- Istruzioni interne sulla riservatezza
- Riduzione dei dati condivisi nei progetti
Conservazione
Conserviamo i dati solo per il periodo necessario alla finalità dichiarata, alla gestione della richiesta, agli obblighi applicabili e alla tutela dei nostri diritti. I tempi dipendono dal tipo di informazione e dal rapporto.
- Non richiediamo un account per consultare i contenuti principali del sito.
- Non raccogliamo dati clinici o informazioni formative per creare profili individuali.
- Messaggi, email, telefono e dettagli forniti volontariamente durante una richiesta di contatto.
- Non richiediamo dati finanziari per una valutazione SEO iniziale.
- Eventuali comunicazioni informative vengono inviate secondo preferenze e basi giuridiche applicabili.
Quando la conservazione non è più necessaria, cancelliamo, anonimizzamo o rendiamo non identificabili i dati secondo procedure appropriate.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati in Paesi diversi dall’Italia. Valutiamo basi giuridiche, garanzie contrattuali e misure applicabili prima di affidare loro dati personali.
- Valutazione del fornitore e della finalità
- Garanzie contrattuali pertinenti
- Accessi limitati e tracciabili
- Verifica periodica delle necessità
Cookie e tecnologie simili
Il sito può usare cookie necessari, tecnici, analitici o di preferenza secondo la configurazione attiva e il consenso espresso. I cookie necessari supportano funzionamento e sicurezza; le altre categorie vengono gestite secondo le scelte disponibili.
Categorie di cookie
- Cookie necessari per sicurezza, consenso e funzionamento essenziale.
- Cookie analitici o tecnici che aiutano a comprendere prestazioni aggregate.
- Cookie che ricordano preferenze espresse dall’utente.
- Cookie che ricordano impostazioni e preferenze di navigazione.
Puoi modificare le preferenze dal pannello cookie o dalle impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni strumenti può cambiare la navigazione.
Modifiche alla policy
Possiamo aggiornare questa policy per riflettere servizi, strumenti, fornitori o requisiti normativi. La nuova versione sarà pubblicata sul sito con una data aggiornata.
- Avvisi tecnici o relativi alla sicurezza del servizio
- Risposte a richieste inviate volontariamente
- Aggiornamenti richiesti su attività o documenti
- Comunicazioni informative quando consentite
Controlla periodicamente questa pagina per conoscere eventuali modifiche rilevanti.
Contatti privacy
Per esercitare i diritti o chiedere chiarimenti, contattaci indicando la richiesta e un recapito per la risposta. Potremmo domandare informazioni sufficienti a verificare l’identità.
Solenaravix
Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy
Telefono: +39.05..7111.965
Email: content@solenaravix.sbs
Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026.
Questa versione è efficace dal 27 agosto 2026.